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O processo de acreditação avalia se o laboratório segue requisitos técnicos predeterminados para exercer suas atividades. Baseado nisso foi implantado um Sistema Integrado de gestão em laboratório nos critérios da O.N.A. (Organização Nacional de Acreditação), com o objetivo de sistematizar processos em todos os setores, propiciar o desenvolvimento integral das partes interessadas e alcançar altos índices de competências em todos os níveis. Isso
só tornou possível devido ao profissionalismo, experiência e dedicação
de seu corpo clínico e sua excelente equipe de funcionários. Totalmente
informatizado, o laboratório é integrado ao PICQ – Programa de Controle
de Qualidade da Sociedade Brasileira de Patologia e mantém uma equipe de 26
funcionários, treinados para recepcionar e oferecer as orientações
necessárias aos usuários.
O
laboratório ainda oferece exames sofisticados de Hibridização Molecular
(para detectar o vírus HPV) e Imuno-histoquímica, destacando-se também no
campo das inovações tecnológicas, sendo um dos poucos laboratórios no
Brasil, onde é possível efetuar-se consulta de casos difíceis e raros a
outros Centros Avançados através de uma sistema de Vídeo-microscopia com
imagens em tempo real, disponibilizado na rede mundial de computadores
garantindo precisão de diagnóstico. Quando
necessário, durante a cirurgia os médicos do IAPC realizam o exame por
congelação que permite diagnóstico em poucos minutos, orientando a
conduta e o tratamento. Realiza-se
também o Exame de Punção Biópsia Aspirativa, seguro e bastante preciso
na avaliação patológica de órgãos superficiais (tireóide, mamas, glândulas
salivares) e órgãos profundos (pulmões, fígado, rins, pâncreas e próstata).
Os resultados são rápidos e na maioria dos casos, a Biópsia Aspirativa
evita investigação mais agressiva, com exploração cirúrgica. Visando
sempre o bem estar da mulher e amparado em sua experiência, o IAPC oferece
as pacientes o Oncoprev, um programa permanente de prevenção do câncer
uterino. O objetivo é
conscientizar as mulheres da
importância da prevenção da doença. Por isso, existe um cadastro de
pacientes com a finalidade de serem informadas sobre as novidades a respeito
do câncer de colo uterino, lembrando também os períodos em que os exames
preventivos devem ser renovados. Integram
a equipe médica os doutores Antonio Roberto Moriel e Jorge Alberto Thomé,
agora temos também o Dr. Fabio Marcondes Carvalho da Palma que juntos mantém
em dia toda a rotina de exames do IAPC, sempre atenciosos e a disposição
para o atendimento aos colegas médicos e se necessário diretamente aos
pacientes. Merecido destaque tem a estrutura interna o laboratório que é composto por vários setores com rotina sistematizada e administração em tempo integral. A recepção está disponível ao atendimento dos pacientes desde às 7:30 horas sem interrupção para horários de almoço e só encerra seu término de trabalho às 18:00 horas. É totalmente informatizada e com funcionários treinados para um atendimento personalizado. Nosso faturamento é composto por um quadro de funcionários com orientação para lidar com diversos tipos de exames, tabelas médicas, convênios e hospitais. Nossa equipe de digitação agrega excelentes profissionais aptos e atentos para o trabalho a que se destinam. Contamos com um excelente controle de arquivos de pacientes todo automatizado. Nosso laboratório de macroscopia é devidamente equipado, com assistentes treinadas e citotécnica para auxiliar aos nosso patologistas. E temos a sala de vidrarias e preparo de recipientes, com uma pessoa responsável para organizar tudo para os nossos meninos do serviço externo levarem para os consultórios e hospitais. Não podemos esquecer do cafezinho da Dona Laura sempre doce e quentinho, preferência nacional dos pacientes. Por trás de tudo isso tem a supervisão da administração, atenta pra que tudo isso esteja dentro do esperado e sempre aberta a sugestões quer venham dos médicos ou dos pacientes. O
IAPC está localizado em região nobre, no coração da Redentora, com
estacionamento próprio e conta também com uma unidade dentro do Centro de
diagnósticos do Hospital Beneficência Portuguesa. Nossa
Política de Qualidade: alcançar a máxima qualificação
profissional, em todas as nossas áreas de atuação, oferecendo atendimento
personalizado aos pacientes, com resultado analíticos confiáveis para que
os colegas médicos possam atingir um diagnóstico preciso. Nossa Visão: ser reconhecido como laboratório de máxima qualificação profissional, conduzindo ações de qualidade e responsabilidade, sendo referência de um sistema integrado de gestão de saúde. Nossos
Valores: o paciente, como razão de nosso trabalho. Assim
sendo o IAPC chega aos seus 20 anos com uma experiência profundamente
positiva e a certeza que o esforço e investimento realizados
valeram a
pena. |